BAP审核是什么?应该如何应对?
发布日期:2020-08-05 13:48:38发布人:www.oofay.com文章来源:OOFAY
提到BAP审核,相信很多卖家对BAP还是比较陌生,但是BAP审核却非常重要,甚至一旦碰到,账号生还的几率很小,所以卖家还是有必要了解BAP的。
一、什么是BAP?
即Bad Action Prevention,据招商经理介绍,这个BAP审核类似欧洲的KYC审核,但它和KYC又不是同一个亚马逊团队审核。因此,提交的资料也跟KYC有所不同。在注册阶段、运营阶段都有可能会引发这个审核,而且通过率极低,所以卖家有必要了解这个审核并知道应对方法。
1、注册阶段:提示要求去后台appeal或者发资料到seller performance的情况。
解决方法:
立即发送营业执照&法人水电煤账单(别的账单都不行!信用卡也不行!)到绩效通知中的邮箱进行申诉。
2、运营阶段:后台称信用卡无效要求卖家更换信用卡,卖家更换了信用卡,而后台显示信用卡无法验证,导致账号被封。
解决方法:
这种情况通常没有解决方案,需要卖家准备好第一点中的材料,准备申诉,卖家务必联系自己的招商经理。
3、卖家收到邮件,说24或者72小时内有人联系,需要按照指示更新紧急联系人电话,或者在后台主动要求seller support电联的。
解决方法:
需要按照指示更新紧急联系人电话;或者在后台主动要求seller support电联,搞清楚需要提供的材料并提交验证。
三、触发BAP审核后卖家需要提交的资料
提供以下文件并确认存档有效的信用卡:
可见账单,名称和地址可见
营业执照(如适用)
如果有活动列表,请包括过去 90 天内发布的供应商的发票,收据,合同或交货单的副本
温馨提示
由于目前遇到BAP审核的卖家数量较少,相应的应对措施不是很完善。小编在这里也提醒大家,大家尽可能的不要随意更换信用卡。如果必须要更换的话,在此之前最好开case咨询亚马逊客服,然后提前准备好资料,万一遇到审核也会缩短审核时间。